Overslaan en naar de inhoud gaan

Veelgestelde vragen

Hoe wordt mijn klacht behandeld?

Je klacht wordt behandeld door de verantwoordelijke van onze klantendienst, die je binnen een termijn van 5 werkdagen zal antwoorden (of 10 werkdagen in geval van een betwisting van een factuur). Om de behandeling van je klacht te vergemakkelijken, raden wij je aan om de klacht zo precies mogelijk te beschrijven.

Wens je meer informatie betreffende je klacht neem dan contact op met Antargaz via dit contactformulier of bel ons tijdens de kantooruren (ma-vr 8h-18h) op 078/77.77.77.