Tous les deux ans, un collaborateur de votre gestionnaire de réseau de distribution passe chez vous. Un an sur deux, vous nous communiquez vous-même votre relevé de compteur. Vous pouvez nous communiquer votre relevé en nous renvoyant votre carte de relevé, en nous appelant ou en introduisant votre relevé sur le site web du gestionnaire du réseau de distribution. Vous ne pouvez pas choisir le moment du relevé de compteur. Si vous n’êtes pas chez vous lors du passage du gestionnaire du réseau de distribution, celui-ci vous laisse un avis de p ...

Si votre consommation précise n’est pas connue, Antargaz estime votre consommation de l’année précédente. Ensuite, un décompte annuel est établi. Vous ne pouvez pas contester ce montant. ...

Une citerne de gaz ne peut pas être installée n'importe où. À chaque nouvelle installation, il est très important de respecter les distances légales imposées. Ces distances varient selon les régions (Flamande et Wallonne), et sont également différentes en fonction du type de citerne : une citerne de propane aérienne ou enterrée. Afin de vous fournir un aperçu clair de ces distances, nous les avons représentées dans le schéma ci-dessous. Ce dernier illustre donc les distances légales qui doivent être respectées lors de l'installation d'u ...