Les bouteilles fortement endommagées ne peuvent plus être mises sur le marché pour des raisons de sécurité. Elles sont rejetées à la station de remplissage. Si vous avez une bouteille gravement endommagée, remettez-la à votre revendeur local! Votre droit au montant de la caution expire, mais même une bouteille vide contient encore du gaz résiduel, ce qui peut provoquer des situations dangereuses. ...

La facture que vous avez reçue est purement informative et vous permet de savoir combien de litres ont été livrés et à quel prix. Vous remarquerez qu'il y a des croix sur le montant du formulaire de transfert car la facture fait partie du plan budgétaire. Si la facture s'avère plus élevée que prévu en raison d'une augmentation inattendue des prix, par exemple, et si les acomptes que vous versez mensuellement ne sont pas suffisants, contactez le service Crédit pour toute augmentation des montants mensuels. ...