Actuellement je paie mes factures par domiciliation. Suis-je obligé de payer mon décompte annuel de la même manière ?
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Oui, les factures anticipées et le règlement doivent être payés de la même manière. Si vous avez des questions à ce sujet ou souhaitez modifier votre méthode de paiement, veuillez contacter notre service client.
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Combien coûte le déménagement de mon contrat énergie ?
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Rien. Communiquez-nous votre nouvelle adresse à temps via le formulaire de déménagement. Le transfert de votre contrat est gratuit. Vous recevrez un décompte final de la consommation précise de votre ancienne adresse.
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