Tous les deux ans, un collaborateur de votre gestionnaire de réseau de distribution passe chez vous. Un an sur deux, vous nous communiquez vous-même votre relevé de compteur. Vous pouvez nous communiquer votre relevé en nous renvoyant votre carte de relevé, en nous appelant ou en introduisant votre relevé sur le site web du gestionnaire du réseau de distribution. Vous ne pouvez pas choisir le moment du relevé de compteur. Si vous n’êtes pas chez vous lors du passage du gestionnaire du réseau de distribution, celui-ci vous laisse un avis de p ...

Si votre consommation précise n’est pas connue, Antargaz estime votre consommation de l’année précédente. Ensuite, un décompte annuel est établi. Vous ne pouvez pas contester ce montant. ...

En tant que fournisseur d'énergie, Antargaz propose essentiellement du gaz propane et du gaz butane. Il est important de savoir que le propane et le butane occupent beaucoup moins de volume en phase liquide qu'à l'état gazeux. Cela signifie aussi que la pression dans un récipient, comme une citerne, va augmenter lorsque le nombre de particules en phase gazeuse augmente. C'est pour cette raison que l'on ne remplit jamais une citerne de gaz à 100 %. Expliquons les différents facteurs. ...