Facture ordinaire
Vous avez reçu une livraison et vous ne payez pas par prélèvement automatique ? Dans ce cas, vous recevrez une facture classique comme celle-ci dans votre inbox.
Modes de paiement d'une facture
Depuis 2026, nos factures et notes de crédit ont un nouveau look. Et elles ne sont pas seulement différentes en apparence. Il est désormais possible de payer via un code QR avec votre application bancaire. Le paiement par virement bancaire reste bien sûr possible. Et si vous payez par domiciliation, tout se fait automatiquement et votre facture ne comportera donc pas de code QR.
Au bas de cette page, vous trouverez des exemples de
- facture ordinaire ;
- facture dans le cadre d'une domiciliation ;
- facture dans le cadre d'un paiement échelonné par domiciliation ;
- note de crédit en cas de remboursement.
Comment payer ?
Voici comment payer facilement avec votre application bancaire. Votre facture comporte désormais un code QR (en bas à droite). Vous pouvez le scanner avec l'application appareil photo de votre smartphone. Suivez ensuite le lien fourni par le code QR et payez rapidement et facilement votre facture avec votre application bancaire.
Vous pouvez également, comme auparavant, payer par virement bancaire. N'oubliez pas de vérifier le numéro de compte et de remplir correctement la communication structurée.
Exemples
Facture dans le cadre d'un prélèvement automatique
Si vous venez de recevoir une livraison et que vous payez par prélèvement automatique, vous recevrez une facture comme celle-ci. Vous n'avez rien à faire. Le montant de la facture sera présenté à votre banque.
Facture dans le cadre d'un paiement échelonné par domiciliation
Si vous venez de recevoir une livraison et que vous payez par prélèvement automatique, vous recevrez une facture comme celle-ci. Cette facture est purement informative. Vous n'avez pas à la payer. Chaque mois, un montant fixe est prélevé sur votre compte bancaire par domiciliation. Si, à la fin de l'année, vous avez payé trop, nous vous remboursons la différence. Si vous n'avez pas payé suffisamment pour régler toutes vos factures de l'année écoulée, vous recevrez une facture pour le solde restant dû.
Note de crédit
Devons-nous vous rembourser un certain montant ? Dans ce cas, vous recevrez une note de crédit comme celle-ci. Vous n'avez rien à faire. Le montant indiqué sur la note de crédit sera versé sur votre compte par nos soins.
