Si vous ne retrouvez pas votre question sur notre site internet (FAQ) , vous pouvez contacter notre service clientèle. par e-mail ou par téléphone au numéro: 078/77 77 77. ...
Read moreSi vous croyez que le montant de votre facture d’acompte ne correspond pas à votre consommation réelle, vous pouvez demander à notre service clientèle de vérifier cela. Veuillez tenir compte du fait qu’un acompte à la baisse peut engendrer éventuellement un décompte annuel plus élevé. Si vous avez pris des mesures permettant de faire des économies (isolation supplémentaire, panneaux solaires, …), veuillez attendre jusqu’à ce que l’effet soit visible au niveau de votre consommation. Veuillez communiquer vos relevés ...
Read moreAntargaz vous envoie deux types de facture : chaque mois (ou tous les trois mois), vous recevez une facture d’acompte. Au bout de 12 mois, vous recevez un décompte annuel. La facture d’acompte est un montant fixe mensuel ou trimestriel que vous payez pour votre énergie. Cela vous permet d’échelonner le paiement de vos frais d’énergie en montants égaux. Ce système est confortable et transparent. Au bout de douze mois, Antargaz calcule vos frais totaux pour votre consommation de gaz sur base de votre relevé de compteur. C’est votre décomp ...
Read moreSur la page principale de nos bouteilles de gaz, vous pouvez trouver la bouteille de gaz qui vous convient le mieux sur la base de quelques questions. Choisissez l'application pour laquelle vous avez besoin d'une bouteille de gaz (barbecue, chauffage, faites-le vous-même, ...), dites-nous si vous avez déjà un détendeur, et nous ferons le reste! Préférez-vous voir nos bouteilles de gaz en personne? N'hésitez pas à demander conseil à un distributeur de bouteilles de votre région. ...
Read moreComment payez-vous votre facture chez Antargaz? Un système simple, avec des acomptes et un décompte annuel Chez Antargaz vous recevez des factures d'acompte. Cet acompte est calculé sur base de votre consommation antérieure et la consommation estimée pour l'année suivante. Ces acomptes mensueles ou trimestriels vous simplifient la vie. Vous connaissez à l'avance le montant à payer. Au bout de 12 mois, vous recevrez un décompte annuel qui vous indique le coût de votre consommation réellle. Vous avez payé trop d'acompte tout au long de l'année? Nou ...
Read moreLes restaurants et les hôtels utilisent le gaz propane d’Antargaz car il est sûr, fiable et demeure une source d'énergie de qualité supérieure. Si vous gérez un hôtel, il vous faut une source d'énergie fiable pour de nombreuses applications différentes dont le chauffage central, la cuisine, l'eau chaude, les piscines et l'air conditionné. Le gaz vous permet de bénéficier d'un approvisionnement énergétique fiable pour toutes ces applications, avec un minimum de risque de pannes , même dans les zones les plus reculées. Le gaz propane peut également ...
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