Votre plainte sera traitée par le responsable de notre service clients gaz naturel, qui vous répondra dans les 5 jours ouvrables (ou dans les 10 jours ouvrables en cas de contestation d'une facture). Afin de faciliter le traitement de votre plainte, nous vous recommandons de décrire la plainte le plus précisément possible. Si vous souhaitez de plus amples informations, prenez contact avec Antargaz via ce formulaire de contact ou téléphonez-nous pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi de 8h à 18h) au 078/77.77.77. ...
Read moreDésirez-vous échanger une bouteille de gaz butane vide contre une bouteille Antargaz pleine ? Vous pouvez avoir le choix entre une bouteille B13 (bouteille de gaz butane métallique Antargaz de 12.5kg) ou une bouteille CP8 (bouteille de propane verte Calypso d’Antargaz). Voici un aperçu de tous les distributeurs Antargaz à proximité ou sur base de votre code postal ou de votre commune.. ...
Read morePour vous en assurer, il faut consulter le manuel d'utilisation de votre appareil à gaz. La valeur calorifique du propane et du butane est différente. Cela peut être important pour votre appareil. La valeur calorifique du propane commercial est de 13,83 kWh/kg, celle du butane commercial de 13,62 kWh/kg. Si le manuel du fabricant mentionne que votre appareil fonctionne indifféremment au propane et au butane, vous n'avez besoin que du détendeur correspondant au gaz que vous utilisez. Dans ce cas, vous ne pouvez interchanger les gaz que si le const ...
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