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  • Comment et quand contacter le Service de Médiation pour l'Énergie ?

    • service de médiation

    Avant d'introduire une plainte auprès du Service de Médiation pour l'Énergie, veuillez commencer par entreprendre des démarches auprès d'Antargaz. Le Service de Médiation ne peut intervenir que si aucune solution satisfaisante n'a pu être trouvée lors d'un premier contact avec l'entreprise.Les plaintes relatives à un Antargaz doivent être formulées par écrit et mentionner votre nom et adresse, une description du différend et les pièces que vous estimez indispensables.Vous pouvez introduire votre plainte : en complétant le formulaire de plai ...

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  • Il fait chaud et ma bouteille de gaz est en plein soleil ? Y a-t-il un risque d'explosion ?

    • danger d'explosion

    Non, votre bouteille de gaz ne va pas exploser. Lorsque le soleil brille et la température augmente, la pression dans la bouteille de gaz augmente évidemment aussi. Les bouteilles de gaz ont été conçues pour résister à cette augmentation de la pression, mais il est évidemment toujours préférable de les conserver à l'abri du soleil. Conservez-les de préférence dans un endroit frais et ombragé. Ne placez de préférence pas une bouteille de gaz en plein soleil ni près d'une source de chaleur. Un incendie se déclare à proximité de la bouteille? A ...

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