Antargaz garantit le respect rigoureux de toutes les dispositions de l'Accord «Le consommateur sur le marché libéralisé de l'électricité et du gaz ». Cet accord a pour but de protéger les consommateurs contre toutes éventuelles pratiques illégales ou informations abusives. L'accord qui a été conclu entre les fournisseurs, les représentants des organismes de défense des consommateurs et les représentants des autorités régulatrices et le ministre chargé des questions des consommateurs contient quelques directives et codes de conduite auxquels ...

Les bouteilles fortement endommagées ne peuvent plus être mises sur le marché pour des raisons de sécurité. Elles sont rejetées à la station de remplissage. Si vous avez une bouteille gravement endommagée, remettez-la à votre revendeur local! Votre droit au montant de la caution expire, mais même une bouteille vide contient encore du gaz résiduel, ce qui peut provoquer des situations dangereuses. ...