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  • Événements - B2B

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    Salons hiver 2025 Nous étions présents à Batibouw. Batibouw - Brussels Expo: du 15 au 23 février 2025 ...

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  • Evénements pour installateurs

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    Nous étions présents à Batibouw Le plus grand salon belge de la construction et de la rénovation a de nouveau connu une excellente édition. Nous attendons déjà avec impatience Batibouw 2026. Vous avez manqué l'édition 2025 ? Voici quelques impressions sur notre stand. Ce fut Batibouw 2025 ...

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  • Le Tour d' été Antargaz 2024

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    Antargaz se rend à la côte belge en juillet et août !  Cet été, nous nous rendons dans les villes balnéaires de notre côte. Passez sur notre stand de 10h à 16h, jouez le jeu Antargaz et recevez un cadeau !  A partir de 18h, vous pourrez profiter des concerts magiques de nombreux grands artistes. ...

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  • Quelles sont mes options si je suis à court de budget pour commander du gaz ?

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    • budget

    Si le niveau de la jauge le permet, attendez un peu avant de passer commande. Si vous devez commander en urgence, vous pouvez envisager de passer une commande pour une demi-cuve (50% de la capacité totale de la citerne). Si vous préférez remplir votre citerne, contactez le service Crédit pour que nous puissions trouver une solution. Nous sommes là pour vous aider. ...

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  • Je n'ai pas encore commandé de gaz et l'argent est déjà prélevé sur mon compte ?

    • prélèvement automatique
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    • facture anticipée
    • paiement

    Si vous travaillez avec des avances mensuelles, c'est en effet possible. Le plan budgétaire est comme votre livret d'épargne pour votre future commande qui suivra plus tard dans l'année. ...

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  • Je vais déménager. Qu’advient-il de mon plan budgétaire ?

    • budget
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    • avance
    • facture anticipée
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    • paiement

    Veuillez contacter le service Crédit pour nous informer de votre déménagement. Nous pouvons alors arrêter la domiciliation et vous envoyer la facture finale. ...

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  • Je n’ai pas les moyens de payer mon décompte final. Comment Antargaz peut-il m’aider ?

    • décompte final
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    • paiement

    Nous réfléchissons ensemble à une solution. Le service Crédit examinera votre situation pour trouver une solution réalisable pour vous. Toutefois, n'oubliez pas que vous ne pouvez pas passer de nouvelle commande tant que le solde en souffrance n'a pas été payé. En effet, la loi sur la protection des consommateurs exige que votre compte client soit mis à zéro au moins une fois par an pour éviter l'accumulation de dettes. C'est à cela que sert la facture finale. ...

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  • Que se passe-t-il après quelques prélèvements automatiques refusés, sans rattrapage des acomptes manqués ?

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    • facture anticipée
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    • paiement

    Votre condition de paiement sera modifiée en paiement intégral à la réception de la facture. La totalité du montant dû devient alors exigible. ...

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  • Je ne souhaite pas payer mon décompte annuel et préfère que les montants mensuels continuent simplement à être prélevés sur mon compte.

    • déclaration annuelle
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    • mensuel
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    Il n'est pas possible de laisser le décompte annuel impayée. La loi exige de remettre le compte client à zéro une fois par an. ...

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  • Puis-je également transférer manuellement un certain montant au cours de l'année pour réduire le décompte ?

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    • décompte final
    • déclaration annuelle
    • prélèvement automatique

    Vous pouvez, bien sûr, effectuer un versement sur le compte d'Antargaz en indiquant clairement votre numéro de client. ...

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