Avant d'introduire une plainte auprès du Service de Médiation pour l'Énergie, veuillez commencer par entreprendre des démarches auprès d'Antargaz. Le Service de Médiation ne peut intervenir que si aucune solution satisfaisante n'a pu être trouvée lors d'un premier contact avec l'entreprise.Les plaintes relatives à un Antargaz doivent être formulées par écrit et mentionner votre nom et adresse, une description du différend et les pièces que vous estimez indispensables.Vous pouvez introduire votre plainte : en complétant le formulaire de plai ...

Qu'est-ce qu'une gaine d'attente ? Une gaine d'attente est un tuyau enfoui à l'extérieur du bâtiment et qui ne peut contenir qu'une seule conduite de gaz. Cette gaine d’attente sert comme protection mécanique en accordance avec la norme NBN D51-006. Le diamètre de la gaine d'attente est adapté au diamètre de la conduite de gaz qui doit venir s'y placer. Une gaine d'attente doit toujours être linéaire s’il faut encore insérer le tuyau de gaz après que la gaine d’attente a été placée et enterrée. Si la gaine d’attente et le tuyau de gaz sont p ...