Avant d'introduire une plainte auprès du Service de Médiation pour l'Énergie, veuillez commencer par entreprendre des démarches auprès d'Antargaz. Le Service de Médiation ne peut intervenir que si aucune solution satisfaisante n'a pu être trouvée lors d'un premier contact avec l'entreprise. Les plaintes relatives à Antargaz doivent être formulées par écrit et mentionner votre nom et adresse, une description du différend et les pièces que vous estimez indispensables.Vous pouvez introduire votre plainte : en complétant le formulaire de plaint ...

Les intoxications au CO font de nombreuses victimes chaque année, surtout pendant l’hiver. Elles sont pourtant faciles à éviter moyennant quelques mesures préventives. Optez pour des appareils fiables, respectez les règles de sécurité et prévoyez des contrôles réguliers. Qu’est-ce que le monoxyde de carbone ? Le monoxyde de carbone, ou CO, est un gaz incolore et inodore. Il est produit lors de la combustion partielle de carburants contenant du carbone, comme le gaz butane, le gaz propane et le gaz naturel. Qu’est-ce qu’une intoxication au mo ...