Vous sentez une odeur de gaz à l'intérieur? Fermez le robinet de la citerne, puis contactez votre installateur. Vous sentez une odeur de gaz à l'extérieur, près d'une citerne de propane Antargaz? Appelez-nous au 0800 246 46. Votre bouteille de gaz fuit ? Mettez alors la bouteille de gaz à l'extérieur, si elle ne l'est pas déjà, dans un endroit bien ventilé et contactez le point de vente où vous avez acheté la bouteille de gaz. En cas d'urgence: appelez immédiatement les services d'urgence au 112. ...
Read moreRecherchez votre gestionnaire de réseau de distribution sur ce site à l’aide de votre code postal. Utilisez le numéro d’urgence pour les odeurs de gaz. Ce numéro d’urgence régional figure également sur vos factures. Vous sentez une odeur de gaz à l’intérieur ? Suivez les conseils suivants : Evitez les étincelles, provenant par ex. de l’allumeur de votre cuisinière à gaz, d’un appareil de chauffage, d’une cigarette, ... Fermez le robinet de gaz principal. Ouvrez les portes et fenêtres pour faire entrer l’air frais. Quelqu’un a un mala ...
Read moreTous les deux ans, un collaborateur de votre gestionnaire de réseau de distribution passe chez vous. Un an sur deux, vous nous communiquez vous-même votre relevé de compteur. Vous pouvez nous communiquer votre relevé en nous renvoyant votre carte de relevé, en nous appelant ou en introduisant votre relevé sur le site web du gestionnaire du réseau de distribution. Vous ne pouvez pas choisir le moment du relevé de compteur. Si vous n’êtes pas chez vous lors du passage du gestionnaire du réseau de distribution, celui-ci vous laisse un avis de p ...
Read moreSi votre consommation précise n’est pas connue, Antargaz estime votre consommation de l’année précédente. Ensuite, un décompte annuel est établi. Vous ne pouvez pas contester ce montant. ...
Read moreTout comme le gaz naturel, le propane et le butane sont inodores. Pour pouvoir détecter d'éventuelles fuites, on y ajoute cependant une odeur forte. Cette odeur est comparable à l'odeur d'oeuf pourri. ...
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