Avant d'introduire une plainte auprès du Service de Médiation pour l'Énergie, veuillez commencer par entreprendre des démarches auprès d'Antargaz. Le Service de Médiation ne peut intervenir que si aucune solution satisfaisante n'a pu être trouvée lors d'un premier contact avec l'entreprise. Les plaintes relatives à Antargaz doivent être formulées par écrit et mentionner votre nom et adresse, une description du différend et les pièces que vous estimez indispensables.Vous pouvez introduire votre plainte : en complétant le formulaire de plaint ...

Notre espace client pour le gaz naturel et l'électricité est temporairement indisponible. Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques qui font que la connexion n'est pas toujours réussie ou qu'aucune action ne peut être effectuée sur la plateforme. Nous essayons de résoudre le problème dès que possible et nous nous excusons pour ce désagrément. ...