Vous pouvez devenir client gaz naturel chez Antargaz en remplissant ce formulaire en ligne. Contactez le service clientèle pour savoir que faire de votre citerne actuelle. ...

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S'inscrire sur MonAntargaz est très simple. Veuillez saisir votre numéro de client et votre adresse email et cliquer sur "Envoyer". Saisissez votre code postal et cliquez à nouveau sur "Envoyer". Activez votre compte : Connectez-vous avec le mot de passe temporaire (valable 24 heures) que vous avez reçu dans votre email de confirmation. Créez un nouveau mot de passe.   Problèmes couramment rencontrés Votre numéro de client est incorrect Le numéro de client figure toujours en haut à gauche de votre facture et se compose de 9 chiffre ...

Connaissez-vous Mon Antargaz, le portail destiné aux clients ayant une citerne de gaz ? Les clients d'Antargaz qui possèdent une citerne de gaz peuvent tout savoir sur leur citerne et leurs livraisons de gaz. Jusqu'à présent, vous pouviez déjà consulter toutes vos factures en ligne, afficher vos coordonnées de clients et passer commande pour une livraison de gaz. C'en est fini de la paperasserie et de la recherche d'anciennes factures ou de coordonnées. Sur Mon Antargaz, nos clients peuvent trouver, ...

La citerne de gaz doit être placée à l’extérieur pour des raisons de sécurité et de contrainte légale. En intérieur, en cas de fuite, les pièces du bas se rempliraient de gaz propane, celui‑ci étant plus lourd que l’air. Pourquoi la citerne de gaz doit être à l’extérieur Le gaz propane est plus lourd que l’air, et tombera donc plus près du sol. Dans le cas exceptionnel d’une fuite, il n’y aura aucun problème si la citerne est à l’extérieur de la maison car le gaz pourra s’étendre au dessus du sol, s’atténuera et sera balayé par le vent. À l’ ...

Il existe un contrat d'entretien. Nos clients peuvent payer chaque année une indemnité qui couvre une partie de l'entretien de leur citerne de gaz propane. Cela ne signifie pas pour autant que le client lui-même ne doit pas s'occuper de sa citerne.  Il existe des règles de sécurité qui doivent être respectées à tout moment. Ces règles figurent sur l'autocollant de sécurité apposé sur la citerne, sur notre site web et sur le site web de Febupro. Les règles de sécurité Il doit toujours y avoir un pas ...

Pour assurer le bon fonctionnement de la citerne et de ses accessoires, un certain nombre de conditions doivent être respectées. La finition n'est pas sans importance. Par exemple, la citerne enterrée est placée sous une légère pente afin d'éviter que la chambre de visite ne soit inondée par la nappe phréatique ou par temps pluvieux. Il s'agit de garantir le bon fonctionnement de la soupape de sécurité, du limiteur de pression et de la livraison. La finition et la pente Le placement sous une légère pent ...