Regardez les vidéos d'instructions ci-dessous pour savoir comment connecter les différentes bouteilles de gaz Antargaz. Une bouteille de gaz avec filetage intérieur, filetage extérieur, raccord DIN ou raccord rapide Clip-On.... Nous vous expliquons comment raccorder correctement la bouteille de gaz à votre appareil. Veillez également à consulter l'étiquette correspondante de la bouteille pour connaître les autres consignes de sécurité.  Comment connecter ...

Si vous ne retrouvez pas votre question sur notre site internet (FAQ) , vous pouvez contacter notre service clientèle. par e-mail ou par téléphone au numéro: 078/77 77 77. ...

Si vous croyez que le montant de votre facture d’acompte ne correspond pas à votre consommation réelle, vous pouvez demander à notre service clientèle de vérifier cela. Veuillez tenir compte du fait qu’un acompte à la baisse peut engendrer éventuellement un décompte annuel plus élevé. Si vous avez pris des mesures permettant de faire des économies (isolation supplémentaire, panneaux solaires, …), veuillez attendre jusqu’à ce que l’effet soit visible au niveau de votre consommation. Veuillez communiquer vos relevés ...

Antargaz vous envoie deux types de facture : chaque mois (ou tous les trois mois), vous recevez une facture d’acompte. Au bout de 12 mois, vous recevez un décompte annuel. La facture d’acompte est un montant fixe mensuel ou trimestriel que vous payez pour votre énergie. Cela vous permet d’échelonner le paiement de vos frais d’énergie en montants égaux. Ce système est confortable et transparent. Au bout de douze mois, Antargaz calcule vos frais totaux pour votre consommation de gaz sur base de votre relevé de compteur. C’est votre décomp ...

La caution ne peut vous être remboursée que sur présentation de la carte de caution originale de cette bouteille de gaz. Les documents de caution plus anciens restent également valables. Attention : le distributeur n'acceptera pas de copie d'une carte de caution. Vous pouvez retrouver ici toutes les informations dont vous avez besoin pour recycler une bouteille de gaz. ...

Oui, la bouteille de gaz Antargaz peut être échangée auprès d'un de nos distributeurs au Benelux. Sur les sites web d' Antargaz Pays-Bas et Antargaz Luxembourg vous découvrirez où vous pouvez trouver un distributeur Antargaz. ...

Toutes les bouteilles de gaz d'Antargaz sont scellées par un bouchon en plastique (dans ou sur le robinet).   On trouve sur la sortie du robinet des bouteilles Calypso et Cube respectivement un bouchon en plastique bleu et rouge que vous devez retirer avant de pouvoir utiliser la bouteille de gaz. Nos sceaux sont uniques et ne peuvent être utilisés que par notre centre de remplissage. Si vous tombez sur une bouteille de gaz sans ce sceau unique, placez-la à l'écart et prenez contact avec notre service clientèle. ...

Toutes les bouteilles de gaz Antargaz sont remplies et contrôlées par Antargaz. Une bouteille de gaz contrôlée se reconnaît au sceau YO sur la bouteille de gaz. ...

Oui, les bouteilles de gaz peuvent tout à fait être stockées en plein air ou sous un simple auvent. Lisez les instructions sur l'étiquette de la bouteille. Prévoyez un support plat et ininflammable et stockez les bouteilles hors de portée des enfants.  ...

Si elles ne sont plus disponibles, les bouteilles n'apparaîtront pas à l'écran. L'approvisionnement peut varier d'un distributeur automatique à l'autre. Take5 – 5 kg de propane à utiliser avec un détendeur DIN* Cocoon - 5 kg de propane à utiliser avec un détendeur Clip-On* Calypso – 8 kg de propane à utiliser avec un détendeur Clip-On* 01P – 10,5 kg de propane à utiliser avec un détendeur pour filetage intérieur* P10 – 10,5 kg de ...