Avant d'introduire une plainte auprès du Service de Médiation pour l'Énergie, veuillez commencer par entreprendre des démarches auprès d'Antargaz. Le Service de Médiation ne peut intervenir que si aucune solution satisfaisante n'a pu être trouvée lors d'un premier contact avec l'entreprise. Les plaintes relatives à Antargaz doivent être formulées par écrit et mentionner votre nom et adresse, une description du différend et les pièces que vous estimez indispensables.Vous pouvez introduire votre plainte : en complétant le formulaire de plaint ...

Parfois oui, parfois non. Pour le savoir, consultez le mode d'emploi de votre appareil à gaz. La valeur calorifique du propane et du butane est différente. La valeur calorifique du propane commercial est de 13,83 kWh/kg, celle du butane commercial est de 13,62 kWh/kg. Cette différence peut être importante pour votre appareil. Si le manuel d'utilisation de votre appareil indique qu'il fonctionne aussi bien au propane qu'au butane, vous pouvez choisir le gaz que vous souhaitez utiliser. Vous devez toutefoi ...

Désirez-vous échanger une bouteille de gaz butane vide  contre une bouteille Antargaz pleine ? Vous pouvez avoir le choix entre une bouteille B13 (bouteille de gaz butane métallique Antargaz  de 12.5kg) ou une bouteille CP8 (bouteille de propane verte Calypso d’Antargaz).​ Voici un aperçu de tous les distributeurs Antargaz à proximité ou sur base de votre code postal ou de votre commune.​. ...

Les bouteilles de gaz bleues contiennent du gaz butane, les grises du propane. Nous avons également dans notre collection des petites bouteilles de gaz d'une capacité de 5 à 8 kg de propane, qui sont d'une autre couleur. Le butane s’évapore à partir de 2°C, tandis que la température d’ébullition du propane est d’environ -42°C. Le gaz propane est particulièrement recommandé pour les applications en extérieur et reste utilisable même lorsqu’il gèle. Le butane est plus approprié pour l'usage intérieur. ...