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  • Comment puis-je arrêter ma domiciliation ?

    • prélèvement automatique

    Vous gérez vos affaires bancaires en ligne ? Vous pouvez donc arrêter vous-même votre domiciliation. Dans le cas contraire, contactez votre banque. Informez Antargaz le plus vite possible afin de recevoir automatiquement un formulaire de virement avec votre prochaine facture. Ce formulaire vous permettra d’effectuer votre paiement vous-même. ...

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  • Actuellement je paie mes factures par domiciliation. Suis-je obligé de payer mon décompte annuel de la même manière ?

    • facture
    • factures
    • prélèvement automatique

    Oui, les factures anticipées et le règlement doivent être payés de la même manière. Si vous avez des questions à ce sujet ou souhaitez modifier votre méthode de paiement, veuillez contacter notre service client. ...

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  • Le gaz en citerne, comment ça fonctionne ?

    • gaz
    • citerne

    Le propane peut être conservé en citerne dans votre jardin. Votre chaudière est raccordée à cette citerne, tout comme elle serait raccordée au réseau de gaz naturel. Vous ne constaterez donc aucune différence. Un camion-citerne vient remplir votre citerne au moment opportun. ...

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  • Comment procède-t-on à l’installation d’une citerne de gaz ?

    • installation
    • installation de gaz
    • citerne

    Vous y avez bien réfléchi, une citerne de gaz propane est LA solution qu'il vous faut pour vos besoins énergétiques! Mais comment exactement une telle citerne de gaz est-elle installée? Vous devez effectuer vous-même des travaux, que fait exactement Antargaz? Pas de soucis! Toutes vos questions peuvent être répondues facilement: découvrez comment on installe une citerne de gaz. Sur cette page, vous trouverez toutes nos vidéos d'installation, à la fois des citernes de gaz enterrées et aériennes!   ...

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  • Quels sont les avantages d’une citerne de gaz ?

    • avantages citerne à gaz
    • citerne
    • citerne à gaz

    Il n’y a pas de gaz naturel dans votre rue ? Avec une citerne dans votre jardin, vous pouvez quand même profiter de tous les avantages du gaz ! Confort optimal chez vous Nous venons placer la citerne de gaz dans votre jardin. Aérienne ou enterrée ? À vous de choisir. Chez Antargaz, vous avez également la possibilité de souscrire un contrat d'entretien. Vous avez ainsi la certitude que l'entretien et les contrôles nécessaires seront effectués en temps voulu. Une citerne de gaz est d’ailleurs une excellente solution temporaire dans l ...

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  • La citerne de gaz siffle par temps chaud, pourquoi ?

    • citerne à gaz
    • citerne
    • siffle

    La sécurité est la priorité absolue chez Antargaz. C'est pourquoi chaque citerne à gaz est équipée d'une soupape de sécurité. Il peut arriver que la citerne réagisse à la chaleur et que le mécanisme de la soupape de sécurité se déclenche. Cela se traduit par un sifflement et parfois par un petit nuage blanc qui s'échappe de la soupape de sécurité. Qu’est-ce qu’une soupape de sécurité et à quoi ressemble-t-elle ? Une soupape de sécurité pe ...

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  • Types de citerne

    • aérien
    • souterrain
    • citerne

    Une condition importante pour que le client puisse faire installer une citerne de gaz propane est de disposer d'un espace suffisant. De plus, il faut tenir compte non seulement des dimensions de la citerne elle-même, mais aussi des distances de sécurité légales. Vous savez probablement que nous installons des citernes de gaz propane aériennes et souterraines. Il existe bien sûr des tailles différentes pour les deux types. Nous avons le plaisir de vous donner un aperçu des différentes tailles de citernes, des spécifications techniques et des dista ...

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  • Puis-je payer mon gaz propane en plusieurs fois par prélèvement automatique ?

    • prélèvement automatique

    Antargaz soumettra un montant mensuel à payer à votre établissement financier par domiciliation. Ce montant est calculé en fonction du prix du gaz et de la consommation annuelle du client. Pour les nouveaux clients, la consommation annuelle estimée servira de base pour le calcul. Pour les clients existants, la consommation des années précédentes sera examinée. Les prélèvements ont lieu 11 fois par an. Le 12e mois, un décompte est établi sur la base des montants prélevés d'une part et des factures de gaz et de loyer d'autre part. Si le montant t ...

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  • Puis-je le modifier mon acompte mensuel ?

    • prélèvement automatique
    • avance

    Il est certainement possible d'adapter votre acompte mensuel. Contactez-nous pour une proposition de réduction. Vous pouvez le faire par téléphone ou par e-mail à credit.be@antargaz.com. ...

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