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Questions populaires

Puis-je payer mon gaz propane en plusieurs fois par prélèvement automatique ?

Antargaz soumettra un montant mensuel à payer à votre établissement financier par domiciliation. Ce montant est calculé en fonction du prix du gaz et de la consommation annuelle du client.

  • Pour les nouveaux clients, la consommation annuelle estimée servira de base pour le calcul.
  • Pour les clients existants, la consommation des années précédentes sera examinée.

Les prélèvements ont lieu 11 fois par an. Le 12e mois, un décompte est établi sur la base des montants prélevés d'une part et des factures de gaz et de loyer d'autre part.

Si le montant total des acomptes dépasse le montant de toutes les factures, Antargaz remboursera la différence au client. Si les versements s'avèrent insuffisants pour régler les factures, le solde sera prélevé par domiciliation.

Quelques exemples 

Nous aimerions donner ci-dessous quelques exemples à titre d'illustration. La location de la citerne n'est pas comprise dans ces exemples.

Le client A passe une commande de gaz propane une fois par an.

  • La nouvelle période d'échelonnement des paiements commence pour le client A en février 2024. Il paie un montant mensuel de 140 € par prélèvement automatique.
  • Le client A commande du gaz propane et reçoit sa livraison en mars 2024. Pour information, il reçoit la facture d'un montant de 1400 €.
  • En janvier 2025, le client A reçoit le décompte annuel. Au cours de la période écoulée (de février 2024 à décembre 2024), il a payé un total de 1540 € au moyen de paiements échelonnés et a passé une commande pour un montant de 1400 €. Il a donc payé 140 € en trop.
  • Antargaz remboursera donc 140 € sur le compte du client A.

 

Le client B passe des commandes de gaz propane deux fois par an.

  • La nouvelle période d'échelonnement des paiements commence pour le client B en février 2024. Il paie un montant mensuel de 140 € par prélèvement automatique.
  • Le client B commande du gaz propane et reçoit sa livraison en mars 2024. Pour information, il reçoit une facture d'un montant de 1400 €.
  • En décembre, la citerne est à nouveau presque vide et le client B passe une nouvelle commande de gaz propane. Pour information, il reçoit la facture qui s'élève à 1600 €.
  • En janvier 2025, le client B reçoit le décompte annuel. Au cours de la période écoulée (de février 2024 à décembre 2024), il a payé un total de 1540 € par paiement échelonné et a passé deux commandes. La première fois pour un montant de 1 400 €. La seconde fois pour un montant de 1600 €. Au total, il a donc reçu du gaz propane pour 3000 €. Il lui reste donc un solde de 1460 €.
  • Ces 1460 € seront donc encore payés à Antargaz en une seule fois par prélèvement automatique du compte du client B.

Client A

Client B