Avant d'introduire une plainte auprès du Service de Médiation pour l'Énergie, veuillez commencer par entreprendre des démarches auprès d'Antargaz. Le Service de Médiation ne peut intervenir que si aucune solution satisfaisante n'a pu être trouvée lors d'un premier contact avec l'entreprise.Les plaintes relatives à un Antargaz doivent être formulées par écrit et mentionner votre nom et adresse, une description du différend et les pièces que vous estimez indispensables.Vous pouvez introduire votre plainte : en complétant le formulaire de plai ...
Read moreLa citerne de gaz doit être placée à l’extérieur pour des raisons de sécurité et de contrainte légale. En intérieur, en cas de fuite, les pièces du bas se rempliraient de gaz propane, celui‑ci étant plus lourd que l’air. Pourquoi la citerne de gaz doit être à l’extérieur Le gaz propane est plus lourd que l’air, et tombera donc plus près du sol. Dans le cas exceptionnel d’une fuite, il n’y aura aucun problème si la citerne est à l’extérieur de la maison car le gaz pourra s’étendre au dessus du sol, s’atténuera et sera balayé par le vent. À l’ ...
Read moreLa citerne de gaz doit être placée à l’extérieur pour des raisons de sécurité et de contrainte légale. En intérieur, en cas de fuite, les pièces du bas se rempliraient de gaz propane, celui‑ci étant plus lourd que l’air. Pourquoi la citerne de gaz doit être à l’extérieur Le gaz propane est plus lourd que l’air, et tombera donc plus près du sol. Dans le cas exceptionnel d’une fuite, il n’y aura aucun problème si la citerne est à l’extérieur de la maison car le gaz pourra s’étendre au dessus du sol, s’atténuera et sera balayé par le vent. À l’ ...
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