Vous sentez une odeur de gaz à l'intérieur? Fermez le robinet de la citerne, puis contactez votre installateur. Vous sentez une odeur de gaz à l'extérieur, près d'une citerne de propane Antargaz? Appelez-nous au 0800 246 46. Votre bouteille de gaz fuit ? Mettez alors la bouteille de gaz à l'extérieur, si elle ne l'est pas déjà, dans un endroit bien ventilé et contactez le point de vente où vous avez acheté la bouteille de gaz. En cas d'urgence: appelez immédiatement les services d'urgence au 112. ...
Read moreRecherchez votre gestionnaire de réseau de distribution sur ce site à l’aide de votre code postal. Utilisez le numéro d’urgence pour les odeurs de gaz. Ce numéro d’urgence régional figure également sur vos factures. Vous sentez une odeur de gaz à l’intérieur ? Suivez les conseils suivants : Evitez les étincelles, provenant par ex. de l’allumeur de votre cuisinière à gaz, d’un appareil de chauffage, d’une cigarette, ... Fermez le robinet de gaz principal. Ouvrez les portes et fenêtres pour faire entrer l’air frais. Quelqu’un a un mala ...
Read moreVous pouvez devenir client gaz naturel chez Antargaz en remplissant ce formulaire en ligne. Contactez le service clientèle pour savoir que faire de votre citerne actuelle. ...
Read moreLa citerne de gaz doit être placée à l’extérieur pour des raisons de sécurité et de contrainte légale. En intérieur, en cas de fuite, les pièces du bas se rempliraient de gaz propane, celui‑ci étant plus lourd que l’air. Pourquoi la citerne de gaz doit être à l’extérieur Le gaz propane est plus lourd que l’air, et tombera donc plus près du sol. Dans le cas exceptionnel d’une fuite, il n’y aura aucun problème si la citerne est à l’extérieur de la maison car le gaz pourra s’étendre au dessus du sol, s’atténuera et sera balayé par le vent. À l’ ...
Read moreTout comme le gaz naturel, le propane et le butane sont inodores. Pour pouvoir détecter d'éventuelles fuites, on y ajoute cependant une odeur forte. Cette odeur est comparable à l'odeur d'oeuf pourri. ...
Read moreIl existe un contrat d'entretien. Nos clients peuvent payer chaque année une indemnité qui couvre une partie de l'entretien de leur citerne de gaz propane. Cela ne signifie pas pour autant que le client lui-même ne doit pas s'occuper de sa citerne. Il existe des règles de sécurité qui doivent être respectées à tout moment. Ces règles figurent sur l'autocollant de sécurité apposé sur la citerne, sur notre site web et sur le site web de Febupro. Les règles de sécurité Il doit toujours y avoir un pas ...
Read morePour assurer le bon fonctionnement de la citerne et de ses accessoires, un certain nombre de conditions doivent être respectées. La finition n'est pas sans importance. Par exemple, la citerne enterrée est placée sous une légère pente afin d'éviter que la chambre de visite ne soit inondée par la nappe phréatique ou par temps pluvieux. Il s'agit de garantir le bon fonctionnement de la soupape de sécurité, du limiteur de pression et de la livraison. La finition et la pente Le placement sous une légère pent ...
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