Vous gérez vos affaires bancaires en ligne ? Vous pouvez donc arrêter vous-même votre domiciliation. Dans le cas contraire, contactez votre banque. Informez Antargaz le plus vite possible afin de recevoir automatiquement un formulaire de virement avec votre prochaine facture. Ce formulaire vous permettra d’effectuer votre paiement vous-même. ...

Oui, les factures anticipées et le règlement doivent être payés de la même manière. Si vous avez des questions à ce sujet ou souhaitez modifier votre méthode de paiement, veuillez contacter notre service client. ...

Lorsqu'un gaz circule dans une conduite, il en résulte des pertes de pression. Ces pertes de pression ont différentes causes et peuvent être divisées en pertes de pression linéaires, pertes de pression locales et pertes de pression dues aux différences de hauteur. La somme de ces trois éléments nous donne la perte de pression effective. Pour la calculer, vous devez d'abord déterminer quel est l'appareil le plus défavorisé, puis déterminer les diamètres des conduites intérieures. La formule utilisée est p ...

Avec la troisième édition de la norme NBN D51-006 en vigueur depuis le 27 mars 2017, l’utilisation de système de tuyaux en PLT conforme NBN EN 15266 est aussi autorisée pour le gaz propane et butane en détente jusqu’à une pression de fonctionnement maximale de ≤ 0,5 bar. Système de tuyaux en PLT Le système de tuyaux en PLT est constitué de tuyaux ondulés en acier inoxydable qui peuvent être facilement pliés à la main un nombre limité de fois. Le fabricant revêt toujours ces tuyaux flexibles d’une couche extérieure. Les tuyaux sont toujours utilis ...

Pour des raisons de sécurité, en tant qu'utilisateur de gaz propane, la loi vous oblige à faire contrôler tous les cinq ans la citerne de gaz propane, ainsi que l'installation de gaz (tuyauteries intérieures et extérieures), par un organisme de contrôle agréé.   Avec ou sans contrat d'entretien Avez-vous un contrat d'entretien chez nous ? Le coût de l'inspection quinquennale est inclus dans ce contrat. Nous veillons également à ce que cette inspection soit planifiée à temps. Notez que cela ne s ...

Antargaz soumettra un montant mensuel à payer à votre établissement financier par domiciliation. Ce montant est calculé en fonction du prix du gaz et de la consommation annuelle du client. Pour les nouveaux clients, la consommation annuelle estimée servira de base pour le calcul. Pour les clients existants, la consommation des années précédentes sera examinée. Les prélèvements ont lieu 11 fois par an. Le 12e mois, un décompte est établi sur la base des montants prélevés d'une part et des factures de gaz et de loyer d'autre part. Si le montant t ...

Il est certainement possible d'adapter votre acompte mensuel. Contactez-nous pour une proposition de réduction. Vous pouvez le faire par téléphone ou par e-mail à credit.be@antargaz.com. ...

Nous procèderons à l'augmentation souhaitée sur simple demande par téléphone ou par email (credit.be@antargaz.com). ...

Vous ne pouvez pas choisir la date. Le montant sera prélevé chaque mois entre le 6e et le 10e jour ouvrable. ...

Nous ne soumettrons pas le montant une deuxième fois à votre banque. Vous pouvez facilement vous rattraper en transférant le montant manquant sur notre compte bancaire en indiquant votre numéro de client comme référence. ...