Antargaz vous envoie deux types de facture : chaque mois (ou tous les trois mois), vous recevez une facture d’acompte. Au bout de 12 mois, vous recevez un décompte annuel. La facture d’acompte est un montant fixe mensuel ou trimestriel que vous payez pour votre énergie. Cela vous permet d’échelonner le paiement de vos frais d’énergie en montants égaux. Ce système est confortable et transparent. Au bout de douze mois, Antargaz calcule vos frais totaux pour votre consommation de gaz sur base de votre relevé de compteur. C’est votre décomp ...
Read moreSi vous ne retrouvez pas votre question sur notre site internet (FAQ) , vous pouvez contacter notre service clientèle. par e-mail ou par téléphone au numéro: 078/77 77 77. ...
Read moreSi vous croyez que le montant de votre facture d’acompte ne correspond pas à votre consommation réelle, vous pouvez demander à notre service clientèle de vérifier cela. Veuillez tenir compte du fait qu’un acompte à la baisse peut engendrer éventuellement un décompte annuel plus élevé. Si vous avez pris des mesures permettant de faire des économies (isolation supplémentaire, panneaux solaires, …), veuillez attendre jusqu’à ce que l’effet soit visible au niveau de votre consommation. Veuillez communiquer vos relevés ...
Read moreSi elles ne sont plus disponibles, les bouteilles n'apparaîtront pas à l'écran. L'approvisionnement peut varier d'un distributeur automatique à l'autre. Take5 – 5 kg de propane à utiliser avec un détendeur DIN* Cocoon - 5 kg de propane à utiliser avec un détendeur Clip-On* Calypso – 8 kg de propane à utiliser avec un détendeur Clip-On* 01P – 10,5 kg de propane à utiliser avec un détendeur pour filetage intérieur* P10 – 10,5 kg de ...
Read moreSi vous achetez une bouteille de gaz Antargaz pour la première fois, vous payez à la fois le prix d'achat du gaz contenu dans la bouteille et une caution pour la bouteille même. Antargaz reste propriétaire de ses bouteilles de gaz propane. Toutes les bouteilles d'Antargaz au Benelux, mais aussi celles qui mentionnent Shell, Shell Gas (LPG) ou toute autre marque acquise par Antargaz, sont et restent la propriété soit d'Antargaz Belgique, soit d'une de nos sociétés sœurs aux Pays-Bas ou au Luxembourg. Soye ...
Read moreLes distributeurs automatiques de bouteilles de gaz d'Antargaz Depuis 2020, Antargaz propose une nouvelle façon d'acheter, d'échanger et de retourner les bouteilles de gaz en Belgique et aux Pays-Bas : le distributeur automatique de bouteilles de gaz. Cette solution unique est disponible 7 jours sur 7 et approvisionnée de nos bouteilles de gaz les plus populaires pour les loisirs. 8430 MOERKERKE ...
Read moreAutres transactions: Échanger une bonbonne de gaz Remettre une bonbonne de gaz Sélectionnez l'opération « Acheter » sur l'écran d'accueil La langue peut être modifiée en cliquant sur la langue souhaitée. Vous pouvez acheter la bouteille de gaz de votre choix. Un message apparaitra si votre bouteille n’est pas disponible. Dans ce cas vous pouvez soit choisir un autre modèle de bouteille soit rev ...
Read moreAutres transactions: Acheter une bonbonne de gaz Remettre une bonbonne de gaz Sélectionnez l'opération « Échanger » sur l'écran d'accueil. La langue peut être modifiée en cliquant sur la langue souhaitée. Vous avez une bouteille Antargaz vide (achetée au Benelux) et vous souhaitez l'échanger contre une bouteille pleine du même type. Vous pouvez uniquement échanger une bouteille de gaz si le type de bouteil ...
Read moreAutres transaction: Acheter une bonbonne de gaz Échanger une bonbonne de gaz Sélectionnez l'opération « Remettre » sur l'écran d'accueil. La langue peut être modifiée en cliquant sur la langue souhaitée. Vous pouvez remettre une bouteille de gaz pour autant qu'il y ait un compartiment libre dans le distributeur. Si trop de bouteilles de gaz ont déjà été remises, il est possible que tous les compartiments so ...
Read moreNous ne soumettrons pas le montant une deuxième fois à votre banque. Vous pouvez facilement vous rattraper en transférant le montant manquant sur notre compte bancaire en indiquant votre numéro de client comme référence. ...
Read more