Si vous avez une question, une plainte ou une contestation de votre facture, veuillez prendre contact avec Antargaz via ce formulaire de contact ou téléphonez-nous pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi de 8h à 18h) au 078/77.77.77. Si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez toujours vous adresser au ‘Service de Médiation pour l'Énergie », un organisme indépendant qui examinera votre plainte et qui se concertera avec Antargaz jusqu'à l'obtention d'une solution acceptable. ...
Read moreAntargaz garantit le respect rigoureux de toutes les dispositions de l'Accord «Le consommateur sur le marché libéralisé de l'électricité et du gaz ». Cet accord a pour but de protéger les consommateurs contre toutes éventuelles pratiques illégales ou informations abusives. L'accord qui a été conclu entre les fournisseurs, les représentants des organismes de défense des consommateurs et les représentants des autorités régulatrices et le ministre chargé des questions des consommateurs contient quelques directives et codes de conduite auxquels ...
Read moreAntargaz a de nombreuses années d'expérience dans l'installation de citernes dans tout le Benelux. Vous trouverez ci-dessous des vidéos qui expliquent comment nous avons commencé à installer nos réservoirs d’essence chez vous sans aucun problème. Antargaz installe une citerne enterrée de gaz propane en 10 étapes Regardez notre vidéo qui explique comment Antargaz in ...
Read moreUn installateur spécialisé installe votre citerne à un endroit bien défini dans votre jardin, conformément aux normes de sécurité et en étroite concertation avec votre conseiller en énergie. Installation d’une citerne de gaz enterrée L’installation d’une citerne de gaz se déroule selon un plan en 10 étapes : Antargaz vient sur place Antargaz fait effectuer les contrôles requis Si Antargaz pose les conduites, l’excavatrice creuse un sillon pour les faire passer L’excavatrice creuse une fosse pour la citerne La citerne est placée et fixé ...
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