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  • Le gaz pour les hôtels & restaurants

    • gaz propane
    • propane
    • restauration

    Les restaurants et les hôtels utilisent le gaz propane d’Antargaz car il est sûr, fiable et demeure une source d'énergie de qualité supérieure. Si vous gérez un hôtel, il vous faut une source d'énergie fiable pour de nombreuses applications différentes dont le chauffage central, la cuisine, l'eau chaude, les piscines et l'air conditionné. Le gaz vous permet de bénéficier d'un approvisionnement énergétique fiable pour toutes ces applications, avec un minimum de risque de pannes , même dans les zones les plus reculées. Le gaz propane peut également ...

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  • Quelle est la différence entre une facture d’acompte et mon décompte annuel ?

    • facture anticipée
    • déclaration annuelle
    • facture

    Antargaz vous envoie deux types de facture : chaque mois (ou tous les trois mois), vous recevez une facture d’acompte. Au bout de 12 mois, vous recevez un décompte annuel. La facture d’acompte est un montant fixe mensuel ou trimestriel que vous payez pour votre énergie. Cela vous permet d’échelonner le paiement de vos frais d’énergie en montants égaux. Ce système est confortable et transparent. Au bout de douze mois, Antargaz calcule vos frais totaux pour votre consommation de gaz sur base de votre relevé de compteur. C’est votre décomp ...

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  • A qui dois-je m’adresser pour avoir des réponses quant à ma facture d’acompte?

    • avance
    • facture anticipée

    Si vous ne retrouvez pas votre question sur notre site internet (FAQ) , vous pouvez contacter notre service clientèle. par e-mail ou par téléphone au numéro: 078/77 77 77. ...

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  • Est-ce que je peux adapter le montant de ma facture d'acompte?

    • facture anticipée
    • facture

    Si vous croyez que le montant de votre facture d’acompte ne correspond pas à votre consommation réelle, vous pouvez demander à notre service clientèle de vérifier cela. Veuillez tenir compte du fait qu’un acompte à la baisse peut engendrer éventuellement un décompte annuel plus élevé. Si vous avez pris des mesures permettant de faire des économies (isolation supplémentaire, panneaux solaires, …), veuillez attendre jusqu’à ce que l’effet soit visible au niveau de votre consommation. Veuillez communiquer vos relevés ...

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  • Les gaz propane et butane sont-ils interchangeables ?

    • propane
    • butane

    Pour vous en assurer, il faut consulter le manuel d'utilisation de votre appareil à gaz. La valeur calorifique du propane et du butane est différente. Cela peut être important pour votre appareil. La valeur calorifique du propane commercial est de 13,83 kWh/kg, celle du butane commercial de 13,62 kWh/kg. Si le manuel du fabricant mentionne que votre appareil fonctionne indifféremment au propane et au butane, vous n'avez besoin que du détendeur correspondant au gaz que vous utilisez. Dans ce cas, vous ne pouvez interchanger les gaz que si le const ...

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  • Pas de gaz naturel temporairement

    • gaz naturel
    • propane
    • bouteille de gaz

    Voici quelques informations importantes si vous envisagez de connecter temporairement des installations fonctionnant au gaz naturel pour qu’elles fonctionnent au gaz propane via des bouteilles propane. Voici quelques principes généraux.   Concernant les appareils d’utilisation : Un appareil fonctionnant au gaz naturel doit toujours impérativement être adapté d’un point de vue équipements internes, raccordement et installation (ventilation/aération, etc…) pour pouvoir fonctionner au gaz propane ; et ce, pour autant que l’appareil en question ...

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  • Le gaz pour l'industrie B2B

    • propane
    • gaz propane
    • citerne à gaz

    Le gaz propane d’Antargaz est le combustible idéal pour de nombreux procédés industriels. La qualité de nos produits et notre approche experte nous permettent de vous fournir des solutions énergétiques qui répondent à vos besoins spécifiques. Le gaz propane d’Antargaz constitue une source d'énergie fiable avec une combustion propre qui fournit une chaleur uniforme et contrôlable et convient idéalement à de multiples utilisations industrielles. Chauffage Les chauffages à air chaud et à rayonnement fonctionnant au gaz fournissent un système de chau ...

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  • Le système de tuyaux en PLT

    • PLT
    • système de tuyauterie
    • conduites
    • propane
    • installation

    Avec la troisième édition de la norme NBN D51-006 en vigueur depuis le 27 mars 2017, l’utilisation de système de tuyaux en PLT conforme NBN EN 15266 est aussi autorisée pour le gaz propane et butane en détente jusqu’à une pression de fonctionnement maximale de ≤ 0,5 bar. Système de tuyaux en PLT Le système de tuyaux en PLT est constitué de tuyaux ondulés en acier inoxydable qui peuvent être facilement pliés à la main un nombre limité de fois. Le fabricant revêt toujours ces tuyaux flexibles d’une couche extérieure. Les tuyaux sont toujours utilis ...

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  • Le solde de mon compte était insuffisant, empêchant mon paiement mensuel de passer. Que se passe-t-il maintenant ?

    • avance
    • facture anticipée
    • provision
    • prélèvement automatique

    Nous ne soumettrons pas le montant une deuxième fois à votre banque. Vous pouvez facilement vous rattraper en transférant le montant manquant sur notre compte bancaire en indiquant votre numéro de client comme référence. ...

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