Tous les deux ans, un collaborateur de votre gestionnaire de réseau de distribution passe chez vous. Un an sur deux, vous nous communiquez vous-même votre relevé de compteur. Vous pouvez nous communiquer votre relevé en nous renvoyant votre carte de relevé, en nous appelant ou en introduisant votre relevé sur le site web du gestionnaire du réseau de distribution. Vous ne pouvez pas choisir le moment du relevé de compteur. Si vous n’êtes pas chez vous lors du passage du gestionnaire du réseau de distribution, celui-ci vous laisse un avis de p ...

Si votre consommation précise n’est pas connue, Antargaz estime votre consommation de l’année précédente. Ensuite, un décompte annuel est établi. Vous ne pouvez pas contester ce montant. ...

Une installation de gaz propane se compose d'une citerne de gaz propane, des conduites de gaz propane et des appareils consommateurs. Tous ces éléments doivent être installés conformément à la norme NBN D51-006 (qui a également été reprise dans la législation). Avant qu'une nouvelle installation de gaz propane puisse être utilisée, elle doit être inspectée. La notification à la commune et l' (ou les) attestation(s) des tuyauteries doivent d'abord être en notre possession. Ce n'est qu'ensuite qu'un organi ...

Pour des raisons de sécurité, en tant qu'utilisateur de gaz propane, la loi vous oblige à faire contrôler tous les cinq ans la citerne de gaz propane, ainsi que l'installation de gaz (tuyauteries intérieures et extérieures), par un organisme de contrôle agréé.   Avec ou sans contrat d'entretien Avez-vous un contrat d'entretien chez nous ? Le coût de l'inspection quinquennale est inclus dans ce contrat. Nous veillons également à ce que cette inspection soit planifiée à temps. Notez que cela ne s ...