Vous gérez vos affaires bancaires en ligne ? Vous pouvez donc arrêter vous-même votre domiciliation. Dans le cas contraire, contactez votre banque. Informez Antargaz le plus vite possible afin de recevoir automatiquement un formulaire de virement avec votre prochaine facture. Ce formulaire vous permettra d’effectuer votre paiement vous-même. ...
Read moreOui, les factures anticipées et le règlement doivent être payés de la même manière. Si vous avez des questions à ce sujet ou souhaitez modifier votre méthode de paiement, veuillez contacter notre service client. ...
Read moreUne condition importante pour que le client puisse faire installer une citerne de gaz propane est de disposer d'un espace suffisant. De plus, il faut tenir compte non seulement des dimensions de la citerne elle-même, mais aussi des distances de sécurité légales. Vous savez probablement que nous installons des citernes de gaz propane aériennes et souterraines. Il existe bien sûr des tailles différentes pour les deux types. Nous avons le plaisir de vous donner un aperçu des différentes tailles de citernes, des spécifications techniques et des dista ...
Read moreAntargaz soumettra un montant mensuel à payer à votre établissement financier par domiciliation. Ce montant est calculé en fonction du prix du gaz et de la consommation annuelle du client. Pour les nouveaux clients, la consommation annuelle estimée servira de base pour le calcul. Pour les clients existants, la consommation des années précédentes sera examinée. Les prélèvements ont lieu 11 fois par an. Le 12e mois, un décompte est établi sur la base des montants prélevés d'une part et des factures de gaz et de loyer d'autre part. Si le montant t ...
Read moreIl est certainement possible d'adapter votre acompte mensuel. Contactez-nous pour une proposition de réduction. Vous pouvez le faire par téléphone ou par e-mail à credit.be@antargaz.com. ...
Read moreNous procèderons à l'augmentation souhaitée sur simple demande par téléphone ou par email (credit.be@antargaz.com). ...
Read moreVous ne pouvez pas choisir la date. Le montant sera prélevé chaque mois entre le 6e et le 10e jour ouvrable. ...
Read moreNous ne soumettrons pas le montant une deuxième fois à votre banque. Vous pouvez facilement vous rattraper en transférant le montant manquant sur notre compte bancaire en indiquant votre numéro de client comme référence. ...
Read moreAvec une citerne hors sol, vous disposez généralement de beaucoup d'espace pour placer la tuyauterie. Dans le cas d'une citerne souterraine, vous êtes limité à l'espace de la chambre de visite. Lors du positionnement de la tuyauterie, il est extrêmement important de ne pas obstruer les attributs tels que l’embout de remplissage, le check-lock, la jauge et la plaque d'identification. Qu'il s'agisse d'une installation avec pré-détente et limiteur de pression avec une conduite à haute pression (1,5 bar) ou ...
Read moreCe que l'on trouve dans une citerne aérienne en hauteur sous le couvercle de protection, on le trouve dans une citerne enterrée dans la chambre de visite, ainsi que le clapet de sécurité, la jauge et la plaque d’identification. Il est donc extrêmement important que la chambre de visite reste propre. Les accessoires tels que le prédétendeur avant et le limiteur de pression (ou l'UPSO-OPSO) continuent alors à fonctionner correctement. Ils doivent également être facilement et rapidement accessibles à tout ...
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