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Questions fréquemment posées

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Gaz en citernes

Comment se déroule l'entretien d'une citerne de gaz ?

Une citerne de gaz doit être contrôlée régulièrement. Antargaz vérifie la citerne lors de sa mise en service et lors du remplissage. Tout aussi important : le contrôle périodique effectué par un organisme de contrôle agréé. L'entretien de la citerne de gaz permet de s'assurer qu'elle est toujours conforme à la législation. La sécurité avant tout !

Contrôles lors de la mise en service de la citerne de gaz

La citerne de gaz est installée ? Prêt à la mettre en service ? Outre la déclaration auprès de la commune (dont Antargaz se charge), vous devez disposer de l'attestation de tuyauterie pour toutes les tuyauteries. Vous devez la remettre à Antargaz et être en mesure de la présenter à l'organisme de contrôle agréé qui viendra inspecter la citerne de gaz. Un collaborateur de cet organisme se rendra chez vous pour inspecter minutieusement l'installation et effectuer un test d'étanchéité. La citerne est-elle en parfait état ? Dans ce cas, nous pouvons venir la remplir de gaz propane et l'installation peut être mise en service. 

Contrôles lors du remplissage de la citerne

À chaque livraison, notre chauffeur effectue un contrôle visuel. Il détecte d'éventuels défauts visibles. Y a-t-il un problème ? Dans ce cas, il le signalera à Antargaz. Nous vous en informerons et prendrons les mesures nécessaires ou vous orienterons vers un installateur pour résoudre le problème. 

Besoin de gaz propane ? Passez votre commande via notre portail client My Antargaz

Gastank en tankwagen

Contrôles périodiques de la citerne de gaz

La citerne de gaz, tout comme les conduites de gaz, doit être contrôlée tous les X ans. Un organisme de contrôle agréé vérifie si la citerne de gaz et ses accessoires (tels que le robinet de service et la soupape de sécurité, etc.) sont toujours conformes à la législation et délivre un rapport de contrôle. 

Que comprend le contrat d'entretien ? 

Avez-vous souscrit un contrat d'entretien chez nous ? Dans ce cas, vous payez une cotisation annuelle qui couvre les éléments suivants.

  • Le contrôle périodique de la citerne de gaz
  • La peinture de la citerne de gaz, si nécessaire 
  • Le remplacement de la soupape de sécurité, tous les 10 ans ou si nécessaire
  • L'entretien ou la réparation de la citerne de gaz ou de ses accessoires si nécessaire (à la suite d'un rapport de contrôle négatif ou de dommages survenus lors d'une utilisation normale) 
  • Une intervention technique après appel via le numéro d'urgence 

Attention : le contrôle périodique des conduites de gaz n'est pas inclus dans le contrat d'entretien. En outre, en tant qu'utilisateur de la citerne de gaz, vous êtes responsable du nettoyage de la citerne et devez vous assurer qu'elle est accessible à tout moment. Si vous avez des questions concernant le contrat d'entretien, n'hésitez pas à nous contacter.