Häufig gestellte Fragen
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Was ist der Unterschied zwischen dem Verteilnetzbetreiber und dem Energieversorger?
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Was ist der EAN-Code?
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Ich möchte per Banküberweisung bezahlen. Rechnen Sie zusätzliche Kosten?
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Wie lese ich meine Rechnung?
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Wohin kann ich mit Fragen zu meiner Vorabrechnung gehen?
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Kann ich den Betrag meiner Vorabrechnung anpassen lassen?
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Ich bezahle meine Rechnungen per Bankeinzugsverfahren. Bin ich verpflichtet, auch meine Jahresrechnung zu bezahlen per Bankeinzugsverfahren?
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Was ist ein Sozialtarif?
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Wer liest den Zählerstand ab und wann?
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Wenn ich per Einzugsverfahren bezahle, wann wird der geschuldete Betrag dann von meinem Konto abgebucht?
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Wie hoch sind die derzeitigen Sozialtarife?
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Ich habe meinen Zählerstand nicht rechtzeitig durchgegeben. Was jetzt?
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Ich erwarte eine Rückerstattung. Wie verläuft das?
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Wie wird mein Abschlag bestimmt?
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Was ist in dem Preis, den ich Antargaz bezahlen muss, alles enthalten?
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Ich habe meine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt. Was jetzt?
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Nach meiner letzten Jahresabrechnung habe ich Geld zurückbekommen. Dennoch hat Antargaz meinen Abschlag erhöht. Warum?
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Wie bezahle ich meine Rechnung?
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Ich habe ein Bankeinzugsverfahren, erhalte aber noch immer Überweisungsformulare. Was muss ich tun?
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Was ist der Unterschied zwischen einer Abschlagsrechnung und meiner Jahresrechnung?