Questions fréquemment posées
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Comment se déroule l'entretien d'une citerne de gaz ?
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Comment fonctionne le gaz en citerne ?
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Dois-je opter pour une citerne enterrée ou aérienne ?
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Puis-je combiner la citerne de gaz avec l’énergie d’un chauffe-eau solaire, d’une turbine à vent ou d’une pompe à chaleur ?
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Comment procède-t-on à l’installation d’une citerne de gaz ?
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Ma rue est raccordée au réseau de gaz naturel. Mais j’ai actuellement une citerne de gaz. Que dois-je faire ?
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Quels sont les avantages d’une citerne de gaz ?
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Comment commander du gaz pour la citerne chez Antargaz ?
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J’ai signé mon contrat de gaz en citerne : quelles sont les prochaines étapes ?
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Puis-je le modifier mon acompte mensuel ?
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Puis-je augmenter mon acompte mensuel pour éviter une mauvaise surprise lors du décompte annuel ?
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Puis-je choisir la date à laquelle Antargaz soumettra le montant mensuel à ma banque ?
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Le solde de mon compte était insuffisant, empêchant mon paiement mensuel de passer. Que se passe-t-il maintenant ?
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Suis-je obligé(e) de payer des acomptes mensuels ?
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Puis-je arrêter ma domiciliation à tout moment ?
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Au lieu d'un prélèvement automatique (domiciliation), puis-je transférer les montants mensuels sur le compte d'Antargaz par ordre permanent ?
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Quand le premier prélèvement de ma domiciliation a-t-il lieu ?
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Je n'ai pas encore commandé de gaz et l'argent est déjà prélevé sur mon compte ?
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Quel est mon mois de clôture ?
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Je vais déménager. Qu’advient-il de mon plan budgétaire ?