Frequently Asked Questions
-
Regel makkelijk jouw verhuis
-
Ik ga verhuizen … wat met mijn aardgascontract?
-
Ik verwacht een terugbetaling. Hoe verloopt dit?
-
Hoe wordt mijn voorschot bepaald?
-
Wat is allemaal inbegrepen in de prijs die ik moet betalen aan Antargaz?
-
Ik heb mijn factuur niet tijdig betaald. Wat nu?
-
Na mijn laatste jaarafrekening heb ik geld teruggekregen. Toch heeft Antargaz mijn voorschot verhoogd. Waarom?
-
Hoe betaal ik mijn factuur?
-
Ik heb een domiciliëring maar ontvang nog steeds overschrijvingsformulieren. Wat moet ik doen?
-
Wat is het verschil tussen een voorschotfactuur en mijn jaarafrekening?
-
Hoe kan ik mijn domiciliëring stopzetten?
-
Ik wens mijn aardgas- of elektriciteitscontract bij Antargaz te beëindigen. Hoe doe ik dat?
-
Mijn contract gaat binnenkort vervallen. Hoe kan ik dit verlengen?
-
Waar kan ik de algemene contractuele voorwaarden terugvinden?
-
Hoe verander ik mijn facturatieadres nadat ik klant ben geworden?
-
Mag het facturatieadres verschillen van het leveringsadres?
-
Ik verhuis als klant van Antargaz. Wat moet ik doen?
-
Wat kost de verhuis van mijn energiecontract?
-
Ik gebruik nu een gastank van Antargaz. In mijn nieuwe woning wil ik aardgasklant van Antargaz worden. Hoe doe ik dat?
-
De nieuwe bewoner van mijn oude woning wil geen klant worden van Antargaz. Wat moet ik doen?