Bekomme ich eine Rechnung, wenn ich eine Gasflasche aus dem Automaten kaufe?

Wir können keine Rechnung für die gekaufte Gasflasche ausstellen. Nach dem Kauf erhalten Sie ein digitales Ticket, das als Kaufnachweis dient, sowie eine Pfandquittung, per E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse angeben, kann das digitale Ticket nicht automatisch an Sie gesendet werden.

Haben Sie beim Kauf keine E-Mail-Adresse angegeben und deshalb kein digitales Ticket erhalten? Senden Sie uns die notwendigen Informationen über packed.be@antargaz.com und wir können das digitale Ticket heraussuchen und weiterschicken.

• Kundendaten mit E-Mail Adresse
• Welche Transaktion durchgeführt wurde
• Typ der Gasflasche
• Datum und Uhrzeit der Transaktion
• Ort der Transaktion
• 4 letzte Ziffern der verwendeten Karte

Suchen Sie eine Verkaufsstelle? Auf unserer Website können Sie schnell und einfach eine Verkaufsstelle für Gasflaschen in Ihrer Nähe finden. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl oder Gemeinde ein und fertig! Sie können auch nach Gasflaschen filtern, wenn Sie eine bestimmte Art von Gasflasche suchen.

Möchten Sie vor allem wissen, wo sich unsere Gasflaschenautomaten befinden? Auf unserer Website finden Sie eine Liste aller Standorte mit einem Automaten und weitere Informationen über die Funktionsweise unserer Gasflaschenautomaten.

Bringen Sie eine leere Gasflasche immer zu einer Verkaufsstelle zurück

Eine Gasflasche bleibt immer das Eigentum von Antargaz. Deshalb zahlen Sie ein Pfand, wenn Sie eine neue Flasche kaufen.

• Wenn Sie die Gasflasche zusammen mit Ihrem Pfandschein zurückgeben, erhalten Sie das Pfand zurück.
• Wenn Sie Ihre leere Gasflasche gegen eine volle Gasflasche desselben Typs umtauschen, bezahlen Sie nur das Gas und Ihr Pfandschein bleibt gültig.

Wir sammeln die leeren Flaschen an den Verkaufsstellen ein und bringen sie in unser Abfüllzentrum. Jede Flasche wird geprüft und, wenn sie in Ordnung ist, wieder befüllt, bevor sie wieder in den Handel kommt.

Sie haben eine Gasflasche gekauft, die sich als defekt (undicht) herausstellt? Bringen Sie sie sofort zur Verkaufsstelle zurück und geben Sie genau an, was defekt ist. Sie erhalten dann eine neue, volle Flasche.

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