Overslaan en naar de inhoud gaan

Veelgestelde vragen

Kan ik het bedrag van mijn voorschotfactuur laten aanpassen?

Als je denkt dat het bedrag van jouw voorschotfactuur niet klopt met je werkelijk verbruik, kan je  onze klantendienst steeds vragen dit na te kijken. Hou er wel rekening mee dat een lager voorschot kan leiden tot een hogere jaarafrekening.
Indien je besparende maatregelen genomen hebt in je woning (extra isolatie, zonnepanelen, …) wacht dan in elk geval tot het effect merkbaar is in je verbruik.
Geef tijdig je meterstanden door aan jouw distributienetbeheerder. Enkel op die manier kan Antargaz een correcte factuur opmaken op basis van je werkelijk verbruik.