Ik heb mijn factuur niet tijdig betaald. Wat nu?

• Je krijgt een herinnering om je factuur te betalen. Op jouw eerstvolgende factuur wordt € 7,5 bijgeteld voor administratiekosten.
• Heb je dan nog niet je factuur betaald, dan wordt je officieel in gebreke gesteld. Op je eerstvolgende factuur wordt € 15 bijgeteld voor administratiekosten.

Neem contact op met het OCMW, een schuldbemiddelaar of met de klantendienst indien je problemen hebt om je facturen op korte termijn volledig te betalen.

Betaal je je facturen niet,

• en woon je in Vlaanderen: dan wordt je contract opgezegd, en dien je een nieuwe leverancier te zoeken. Of je kan bevoorraad worden door een distributienetbeheerder.
• en woon je in Wallonië: dan wordt de procedure voor een budgetmeter opgestart

Opgelet: je schuld aan Antargaz wordt niet kwijtgescholden. De juridische procedure blijft verder lopen.

Propaangas in een tank

Heb je geen aardgas in de straat, dan biedt Antargaz de oplossing in de vorm van een propaangas in een tank. Je geniet van hetzelfde comfort van gas, maar zonder aansluiting op het aardgasnetwerk. 

Je hebt dezelfde mogelijkheden als met aardgas:

• centrale verwarming;
• gasfornuis;
• zwembadverwarming;
• sfeerhaarden;
• terrasverwarming;
• airco;
• een koppeling aan een installatie voor hernieuwbare energie of condensatieketel.

Er bestaat ook een hernieuwbare variant van propaangas: biopropaan. Je kunt van de ene dag op de andere overstappen van fossiel propaangas naar hernieuwbaar gas. Je hoeft de installatie of tank niet aan te passen. Geen extra kosten dus.

Wil je graag meer informatie over propaangas in een tank? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.

---